Coach+Result

Coach+Result

Adres:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.952 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Marlene Lagerweij
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Maryam is kundig, helder, enthousiast en heeft daarnaast ook nog humor. Inspirerende coaching sessie en geeft bruikbare tips waar je echt wat mee kan. Super leerzame ochtend gehad. Nu alles in de praktijk brengen. " - 13-07-2021 09:43

"Maryam is kundig, helder, enthousiast en heeft daarnaast ook nog humor. Inspirerende coaching sessie en geeft bruikbare tips waar je echt wa… alles lezen - 13-07-2021 09:43

Beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Lees de volledige beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.952 ervaringen
starstarstarstarstar
Marlene Lagerweij
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Maryam is kundig, helder, enthousiast en heeft daarnaast ook nog humor. Inspirerende coaching sessie en geeft bruikbare tips waar je echt wat mee kan. Super leerzame ochtend gehad. Nu alles in de praktijk brengen. " - 13-07-2021 09:43

"Maryam is kundig, helder, enthousiast en heeft daarnaast ook nog humor. Inspirerende coaching sessie en geeft bruikbare tips waar je echt wa… alles lezen - 13-07-2021 09:43

starstarstarstarstar
Karla Snoeren
Senior salessupport
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Het was een dag. Leuk Leerzaam en goed verzorgd.
En de lunch was heerlijk 😁

We waren met een kleine groep en 1 persoon kon niet fysiek aanwezig zijn, maar hij was er online bij en dat ging zo goed, dat het was of hij er wel fysiek bij was. " - 12-07-2021 14:30

"Het was een dag. Leuk Leerzaam en goed verzorgd. En de lunch was heerlijk 😁 We waren met een kleine groep en 1 persoon kon niet fysiek… alles lezen - 12-07-2021 14:30

starstarstarstarstar
Rianne van der Heijden
Sales support officer DLL
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Goede interactieve dag gehad met een leerzame telefonie cursus van een enthousiaste en bekwame trainer. Het was ook goed afgestemd op de organisatie en de functies van de deelnemers. De training zelf was goed gefaciliteerd met een heerlijke lunch en op een mooie locatie. " - 12-07-2021 14:29

"Goede interactieve dag gehad met een leerzame telefonie cursus van een enthousiaste en bekwame trainer. Het was ook goed afgestemd op de org… alles lezen - 12-07-2021 14:29

starstarstarstarstar
Demi Van de Burgt
Sales Support Officer
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik vond het een erg leerzame training en er zijn interessante aspecten aan bod gekomen. Deze kan ik ook zeker gaan gebruiken in de praktijk. We zijn ook erg goed ontvangen in het mooie pand, er was meteen een goede sfeer. Voorzien van een heerlijke lunch en er waren allerlei snoepjes ter beschikking tijdens de training. Hele goede ervaring gehad en zou het iedereen aanraden!" - 12-07-2021 14:29

"Ik vond het een erg leerzame training en er zijn interessante aspecten aan bod gekomen. Deze kan ik ook zeker gaan gebruiken in de praktijk.… alles lezen - 12-07-2021 14:29

starstarstarstarstar
Stefan Limas
Teamleider
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Leuke training!
En ook als je al iets ouder bent zoals ik, leer je echt nog heel erg veel.
Ik kijk uit naar het vervolg, de persoonlijke begeleiding over een aantal maanden." - 09-07-2021 07:11

"Leuke training! En ook als je al iets ouder bent zoals ik, leer je echt nog heel erg veel. Ik kijk uit naar het vervolg, de persoonlijke b… alles lezen - 09-07-2021 07:11

starstarstarstarstar
Anita Hermans
Adviseur Dagelijkse Bankzaken
10
warning Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact is niet meer beschikbaar

"Vandaag een training online klantcontact gehad van Roy. Wat een energieke, enthousiaste trainer.
Mooie tips gekregen gebaseerd op de praktijksituatie. Klaar voor de nieuwe stap in online omgeving! Was een leuke inspirerende dag." - 08-07-2021 15:01

"Vandaag een training online klantcontact gehad van Roy. Wat een energieke, enthousiaste trainer. Mooie tips gekregen gebaseerd op de prakti… alles lezen - 08-07-2021 15:01

starstarstarstarstar
Helma Huisman
Adviseur dagelijkse bankzaken
10
warning Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact is niet meer beschikbaar

"Een fijne, leerzame dag gehad! Roy je doet het fantastisch! Ik heb deze dag als heel positief ervaren! Nieuwe inzichten gekregen, en op ontspannen manier met elkaar geoefend. De moeite waard!" - 08-07-2021 14:38

"Een fijne, leerzame dag gehad! Roy je doet het fantastisch! Ik heb deze dag als heel positief ervaren! Nieuwe inzichten gekregen, en op onts… alles lezen - 08-07-2021 14:38

starstarstarstarstar
Richard van Pelt
Sales Support Manager
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Wat een enthousiasme! Wat een energie! Wat een kennis! Ivonne trainde niet alleen, maar liet ook gelijk zien wat het is om een goede coach te zijn. Practice what you preach. De specifieke vraagstukken die ik had zijn goed behandeld en de nieuwe technieken die ik heb geleerd gaan me absoluut helpen. Er heerste een leuke, collegiale en gezellige sfeer onder de collega's van Coach + Result. Warm en vriendelijk ontvangst. Prima lunch. Goede faciliteiten. Absoluut een aanrader als trainingshuis." - 07-07-2021 14:25

"Wat een enthousiasme! Wat een energie! Wat een kennis! Ivonne trainde niet alleen, maar liet ook gelijk zien wat het is om een goede coach t… alles lezen - 07-07-2021 14:25

starstarstarstarstar
Geert van Dusschoten
Financieel Adviseur
10
Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden

"Vandaag een hele nuttige training gehad inzake online zakelijk communiceren.
Roy is een energieke, oprechte- en prettige coach die de juiste vragen stelt en relevante informatie deelt. Een waardevolle dag, met veel nieuwe inzichten die ik direct in de praktijk ga toepassen." - 05-07-2021 14:14

"Vandaag een hele nuttige training gehad inzake online zakelijk communiceren. Roy is een energieke, oprechte- en prettige coach die de juist… alles lezen - 05-07-2021 14:14

starstarstarstarstar
Jeroen N
Medewerker KCC
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Super leuk begeleid en getraind door door de enthousiaste Maryam Leenheer. Zij brengt de technieken volledig, helder en met humor. De terugkoppelingen van haar zijn eerlijk en duidelijk. Het triggert je om jezelf te verbeteren. Helaas was de tijd wel wat kort maar dat kwam ook omdat ik weinig gesprekken kreeg." - 30-06-2021 15:05

"Super leuk begeleid en getraind door door de enthousiaste Maryam Leenheer. Zij brengt de technieken volledig, helder en met humor. De terugk… alles lezen - 30-06-2021 15:05

starstarstarstarstar
Wesley Nijenhuis
Medewerker Klantenservice Verzekeren
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Wat een energie en enthousiasme! Training was helemaal super! Erg veel geleerd. Goede handvaten waar je echt iets aan hebt, en verder mee kan om de klant nog beter van dienst te zijn. Een echte aanrader! Een dikke 10! " - 30-06-2021 13:19

"Wat een energie en enthousiasme! Training was helemaal super! Erg veel geleerd. Goede handvaten waar je echt iets aan hebt, en verder mee ka… alles lezen - 30-06-2021 13:19

starstarstarstarstar
Hans Boom
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Zeer duidelijke uitleg met heel veel humor en passie verteld. Goede eye-opener. Ik ga zeker proberen om met de tips mijn voordeel te doen! Altijd goed om te zien wat anders / beter kan." - 30-06-2021 12:57

"Zeer duidelijke uitleg met heel veel humor en passie verteld. Goede eye-opener. Ik ga zeker proberen om met de tips mijn voordeel te doen! A… alles lezen - 30-06-2021 12:57

starstarstarstarstar
J.M. H
Medewerker Klant Contact Center
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Een leuke en leerzame commerciële training. Volop enthousiasme van Maryam. Mooie leuke voorbeelden om in de praktijk te kunnen toepassen. Met een aantal leuke triggers worden hierdoor de gesprekken makkelijker. " - 30-06-2021 11:59

"Een leuke en leerzame commerciële training. Volop enthousiasme van Maryam. Mooie leuke voorbeelden om in de praktijk te kunnen toepassen. M… alles lezen - 30-06-2021 11:59

starstarstarstarstar
M V
Medewerker KCC
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Op een enthousiaste manier werd je meegenomen in deze training. Door leuke voorbeelden werd duidelijk dat de gesprekken veel makkelijker kunnen en daardoor nog commerciëler worden ook. Twee vliegen in één klap!" - 30-06-2021 11:54

"Op een enthousiaste manier werd je meegenomen in deze training. Door leuke voorbeelden werd duidelijk dat de gesprekken veel makkelijker kun… alles lezen - 30-06-2021 11:54

starstarstarstarstar
Umit
10
Time Management training: Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd / Plannen en organiseren / Persoonlijke effectiviteit

"Leuke en leerzame training gehad met Maryam, waarbij ik inzichten heb gekregen in mijn ontwikkelpunten. Met praktijkvoorbeelden, delen van eigen ervaringen en de persoonlijke benadering raad ik Maryam zeker al trainer aan. " - 30-06-2021 11:51

"Leuke en leerzame training gehad met Maryam, waarbij ik inzichten heb gekregen in mijn ontwikkelpunten. Met praktijkvoorbeelden, delen van e… alles lezen - 30-06-2021 11:51

starstarstarstarstar
Eric Klomp
Klantservice-medewerker
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Duidelijke en spontane uitleg door trainer; leerstof en "rollenspel" sluiten goed aan. Ze is prima op de hoogte van processen binnen Monuta. Gelegenheid om gedachten/ervaringen te delen is ruim aanwezig." - 30-06-2021 11:46

"Duidelijke en spontane uitleg door trainer; leerstof en "rollenspel" sluiten goed aan. Ze is prima op de hoogte van processen binnen Monuta.… alles lezen - 30-06-2021 11:46

starstarstarstarstar_half
E B
9
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ze was enthousiast, duidelijk en maakte de training leuk. Ik zag er een beetje tegenop maar dat was achteraf niet nodig. Maakte iedereen ook enthousiast en zag ook het nut vd training in" - 30-06-2021 11:46

"Ze was enthousiast, duidelijk en maakte de training leuk. Ik zag er een beetje tegenop maar dat was achteraf niet nodig. Maakte iedereen ook… alles lezen - 30-06-2021 11:46

starstarstarstarstar
Michel de Vries
Financieel Adviseur
10
warning Timemanagement training:Efficiënt en effectief benutten van (werk-)tijd/ Plannen en organiseren is niet meer beschikbaar

"Erg leerzame meeting, Maryam tipte exact de knelpunten aan en had daar concrete oplossingen of tips bij. Voor de training weinig tot geen voorbereiding maar ze verraste met directe feedback op zaken die ik ter plekke vertelde. Kundige en door de wol geverfde trainster, blij met het resultaat, bedankt Maryam" - 29-06-2021 18:32

"Erg leerzame meeting, Maryam tipte exact de knelpunten aan en had daar concrete oplossingen of tips bij. Voor de training weinig tot geen vo… alles lezen - 29-06-2021 18:32

starstarstarstarstar
Sofie van Os
Junior sales
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Bas is een ervaren presentator die veel ruimte geeft aan deelnemers om hun ervaringen te delen. Hij geeft veel positieve feedback, en zorgt voor een fijne sfeer tijdens de cursus. " - 29-06-2021 12:05

"Bas is een ervaren presentator die veel ruimte geeft aan deelnemers om hun ervaringen te delen. Hij geeft veel positieve feedback, en zorgt … alles lezen - 29-06-2021 12:05

starstarstarstarstar
Fransje Verhagen - van der Linden
Klantadviseur duurzame energie
10
Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden

"Energiek, positief en met volle aandacht! Goed tempo, goede kennis over Greenchoice en onze verschillende producten zonnepanelen, warmtepomp en woning coöperaties. Open sfeer met collega’s onderling en ook gezellig. Zin om ons verkoopproces met nieuwe inzichten te verfijnen en de gesprekken verder aan te scherpen. " - 28-06-2021 14:38

"Energiek, positief en met volle aandacht! Goed tempo, goede kennis over Greenchoice en onze verschillende producten zonnepanelen, warmtepomp… alles lezen - 28-06-2021 14:38

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9,4
Petra de Vaan
Petra de Vaan
Trainer in communicatie, leiderschap en verandering
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Extra kenmerken