Coach+Result

Coach+Result

Adres:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.952 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Jaap Venema
B adviseur
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Zeer prettige trainster. Erg enthousiast
Veel punten besproken waar im erg veel aan heb. Zoals introductie structuur
Weerstand
Kortom veel punten waar ik in de praktijk wat mee kan . ... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

" - 13-11-2018 15:07

"Zeer prettige trainster. Erg enthousiast Veel punten besproken waar im erg veel aan heb. Zoals introductie structuur Weerstand Kortom v… alles lezen - 13-11-2018 15:07

Beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Lees de volledige beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.952 ervaringen
starstarstarstarstar
Jaap Venema
B adviseur
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Zeer prettige trainster. Erg enthousiast
Veel punten besproken waar im erg veel aan heb. Zoals introductie structuur
Weerstand
Kortom veel punten waar ik in de praktijk wat mee kan . ... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

" - 13-11-2018 15:07

"Zeer prettige trainster. Erg enthousiast Veel punten besproken waar im erg veel aan heb. Zoals introductie structuur Weerstand Kortom v… alles lezen - 13-11-2018 15:07

starstarstarstarstar
Wilma Kooper
Assurantie adviseur
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Ontzettend leerzame cursus! Erg veel van geleerd. Joice was een hele goede en fijne lerares. Geen moment verveeld. Erg dynamisch. Hier kan ik zeker wel wat mee doen. Ik ben benieuwd naar de volgende training, volgende week. " - 13-11-2018 15:06

"Ontzettend leerzame cursus! Erg veel van geleerd. Joice was een hele goede en fijne lerares. Geen moment verveeld. Erg dynamisch. Hier kan i… alles lezen - 13-11-2018 15:06

starstarstarstarstar
Suus Meulen
Adviseur
10
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquisitiegesprek / Verkooptraining / Telefoneren is niet meer beschikbaar

"Uitstekende training. Interactief enthousiast. Heel veel geleerd. Goede training gehad met voorbeelden die zeer goed bruikbaar zijn voor inze werkzaamheden. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. " - 13-11-2018 15:06

"Uitstekende training. Interactief enthousiast. Heel veel geleerd. Goede training gehad met voorbeelden die zeer goed bruikbaar zijn voor inz… alles lezen - 13-11-2018 15:06

starstarstarstarstar
Wilco Langeler
Adviseur B
10
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquisitiegesprek / Verkooptraining / Telefoneren is niet meer beschikbaar

"Leuke en leerzame training. Dit in tegenstelling tot andere trainingen die ik in het verleden heb gehad. Veel interactie tussen trainster en groep. Ook erg enthousiast persoon. Ik kan deze training aan iedereen aanbevelen." - 13-11-2018 15:04

"Leuke en leerzame training. Dit in tegenstelling tot andere trainingen die ik in het verleden heb gehad. Veel interactie tussen trainster en… alles lezen - 13-11-2018 15:04

starstarstarstarstar
Maaike Maaike
Cop
10
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquisitiegesprek / Verkooptraining / Telefoneren is niet meer beschikbaar

"Perfect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. enthousiast . .......... super leerzaam...." - 13-11-2018 15:04

"Perfect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. enthousiast . .......... super leerzaam.... " - 13-11-2018 15:04

starstarstarstarstar_half
Marian Oerlemans
Service adviseur
9
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Ivonne geeft met heel veel enthousiasme de training en neemt je mee in het klantgesprek. Maakt ons door haar enthousiasme ook weer erg enthousiast om opnieuw gesprekken met klanten aan te gaan. Brengt de training alsof we haar eerste groep zijn." - 13-11-2018 11:39

"Ivonne geeft met heel veel enthousiasme de training en neemt je mee in het klantgesprek. Maakt ons door haar enthousiasme ook weer erg entho… alles lezen - 13-11-2018 11:39

starstarstarstarstar
Eugenie Simon
Service Adviseur
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Yvonne heeft met vol enthousiasme de trainingen gegeven, waardoor je zin hebt om ermee aan de slag te gaan. Ze weet heel goed je aandacht bij de trainingen te houden. " - 13-11-2018 11:36

"Yvonne heeft met vol enthousiasme de trainingen gegeven, waardoor je zin hebt om ermee aan de slag te gaan. Ze weet heel goed je aandacht b… alles lezen - 13-11-2018 11:36

starstarstarstarstar
Fitim Maloku
Sales advisor
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Ivonne speelde goed in op de behoefte van onze medewerkers. Het probleem werd blootgesteld en vervolgens duidelijke dingen waarmee we die problemen konden tackelen. Daarbij erg veel persoonlijke aandacht waarmee veel winst is behaald." - 13-11-2018 11:34

"Ivonne speelde goed in op de behoefte van onze medewerkers. Het probleem werd blootgesteld en vervolgens duidelijke dingen waarmee we die pr… alles lezen - 13-11-2018 11:34

starstarstarstarstar
H Schellings
10
warning Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven is niet meer beschikbaar

"Anouk weet mensen mee te nemen in haar enthousiasme, waardoor je open stelt en nog beter aan de training deelneemt. Door de bruikbare tips kun je gelijk de training in de praktijk toepassen." - 13-11-2018 10:08

"Anouk weet mensen mee te nemen in haar enthousiasme, waardoor je open stelt en nog beter aan de training deelneemt. Door de bruikbare tips k… alles lezen - 13-11-2018 10:08

starstarstarstarstar
A Van den Bijgaart
Serviceadviseur
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Enthousiaste dame die op een heel leuke manier de training geeft. Je wordt er zelf ook helemaal enthousiast van om toch zeker de klant binnen te halen. Echt een aanrader om dit bedrijf aan te bevelen. " - 12-11-2018 16:54

"Enthousiaste dame die op een heel leuke manier de training geeft. Je wordt er zelf ook helemaal enthousiast van om toch zeker de klant binne… alles lezen - 12-11-2018 16:54

starstarstarstarstar
Dubbelaar
Teamleider CCC
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Top vooral je enthousiasme!! Inhoud erg sterk en goede vertaling naar de werkvloer. Een zeer fijne manier van communiceren en een uitgebreide kennis en ervaring. Hopelijk werken we nog langere tijd samen. " - 12-11-2018 16:54

"Top vooral je enthousiasme!! Inhoud erg sterk en goede vertaling naar de werkvloer. Een zeer fijne manier van communiceren en een uitgebreid… alles lezen - 12-11-2018 16:54

starstarstarstarstar
Mieke Dijkstra
Service adviseur
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Zeer heldere en constructieve training wat uitstekend past in mijn praktijkervaring. Dynamische en enthousiaste trainer, top! Een echte aanrader voor kwaliteit en groei op de werkvloer. Hoop dat mijn werkgever voor een vervolg op deze training kiest." - 12-11-2018 16:54

"Zeer heldere en constructieve training wat uitstekend past in mijn praktijkervaring. Dynamische en enthousiaste trainer, top! Een echte aanr… alles lezen - 12-11-2018 16:54

starstarstarstarstar
Nesrine Mastour
Klantenservice medewerker
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Ik vond de training zeer leerzaam en ook nog eens super leuk opgebouwd. Ik kreeg er energie van en was enthousiast om de tips gelijk toe te passen. Wat mij betreft de beste coachings opleider." - 12-11-2018 16:53

"Ik vond de training zeer leerzaam en ook nog eens super leuk opgebouwd. Ik kreeg er energie van en was enthousiast om de tips gelijk toe te … alles lezen - 12-11-2018 16:53

starstarstarstarstar
Nicole Voorjans
Service adviseur
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Ik ben zeer tevreden over de trainig. Hele heldere communicatie, ruimte voor vragen en er wordt ruim de tijd voor je genomen. Ik heb inzicht gekregen in mijn eigen verbeterpunten en goede hulp hoe ik hier aan kan werken. Alles wordt positief benaderd, wat erg prettig werkt. " - 12-11-2018 14:56

"Ik ben zeer tevreden over de trainig. Hele heldere communicatie, ruimte voor vragen en er wordt ruim de tijd voor je genomen. Ik heb inzicht… alles lezen - 12-11-2018 14:56

Dank Je wel!!

- 12-11-2018 14:56
starstarstarstarstar
saskia moolenaar
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Duidelijke uitleg meer op de praktijk gericht. Fijn om na training meteen live gecoached te worden op je werkplek zodat je het geleerde meteen in de praktijk kan brengen.En klaar." - 12-11-2018 14:56

"Duidelijke uitleg meer op de praktijk gericht. Fijn om na training meteen live gecoached te worden op je werkplek zodat je het geleerde mete… alles lezen - 12-11-2018 14:56

Dank je wel Saskia!!

- 12-11-2018 14:56
starstarstarstarstar
Tamara-Jerney Diepstraten
Kas schade expert kleine autoschades
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Wat een positieve energie heeft Ivonne.
Zij weet waar ze over praat, de training is leuk, leerzaam en ik heb er echt wat aan!
Aan te raden. Nieuwe dingen geleerd.
Ik ga de geleerde dingen zeker toepassen.
Superbedankt!
Gr Tamara" - 12-11-2018 13:30

"Wat een positieve energie heeft Ivonne. Zij weet waar ze over praat, de training is leuk, leerzaam en ik heb er echt wat aan! Aan te raden… alles lezen - 12-11-2018 13:30

starstarstarstarstar
T Oude Rikmanspoel
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"De training was erg leuk en leerzaam het ging in 2 delen dit was erg prettig. De manier waarop de training werd gegeven heb ik als erg prettig ervaren en heb er veel van geleerd voor nu en de toekomst. " - 12-11-2018 13:27

"De training was erg leuk en leerzaam het ging in 2 delen dit was erg prettig. De manier waarop de training werd gegeven heb ik als erg prett… alles lezen - 12-11-2018 13:27

starstarstarstarstar
Lynn Jonker
Callcenter medewerker
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Pas begonnen bij Carglass. Dus alle tips en tops kan ik meteen toepassen aan de telefoon. Daarnaast heb ik dingen geleerd die ik nog niet kende. Het ombuigen naar positief is iets wat ik nog moet leren." - 12-11-2018 13:27

"Pas begonnen bij Carglass. Dus alle tips en tops kan ik meteen toepassen aan de telefoon. Daarnaast heb ik dingen geleerd die ik nog niet ke… alles lezen - 12-11-2018 13:27

starstarstarstarstar
Anton Kleinjan
Teamleader Transhipment
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Anouk is super enthousiast en weet dit goed op de deelnemers over te brengen. Ik heb veel van haar opgestoken. Jammer dat onze spaghetti toren niet gelukt is. Ik zou Anouk zeker aanraden " - 12-11-2018 12:16

"Anouk is super enthousiast en weet dit goed op de deelnemers over te brengen. Ik heb veel van haar opgestoken. Jammer dat onze spaghetti tor… alles lezen - 12-11-2018 12:16

starstarstarstarstar
Roxanne Hofkens
Teamleider Klantenservice bij DMG Meubelen
10
warning Coach & Result is niet meer beschikbaar

"De training als zeer prettig en leerzaam ervaren. Esther is een energieke en positieve coach. Geeft feedback waar je iets mee kunt en leert je de juiste vragen stellen. Door de rollenspellen is het interactief en kun je gelijk oefenen. 3 dagen vind ik wel aan de krappe kant, ik had nog wel meer willen oefenen. " - 12-11-2018 11:19

"De training als zeer prettig en leerzaam ervaren. Esther is een energieke en positieve coach. Geeft feedback waar je iets mee kunt en leert … alles lezen - 12-11-2018 11:19

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9,4
Petra de Vaan
Petra de Vaan
Trainer in communicatie, leiderschap en verandering
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Extra kenmerken