Online Leidinggeven 2021

PERSOONLIJKE INTAKE 

Iedere deelnemer heeft aan de start van de workshopcyclus een persoonlijk intakegesprek met een coach van 2KNOWHOW. Dit is een gesprek van 50 minuten waarin we de huidige uitdagingen van de leidinggevende verkennen als het gaat om online leidinggeven. 

Deze persoonlijke intakegesprekken kunnen leidinggevenden zelf boeken via het interne platform van het CAK.

THEMA’S ONLINE WORKSHOPS

Constructieve dialoog: Communicatiestijlen (her)kennen

Deze workshop richt zich op het kennen van je eigen communicatiestijl en het herkennen van de stijl van anderen zodat moeizame gesprekken gemakkelijker gaan verlopen. Iedereen herkent dit wel: met de een heb je direct heel gemakkelijk contact en zit je op één lijn. Met de ander is het zoeken en kan het soms voelen alsof je communiceert op verschillende golflengtes. In feite is dat ook zo. Als leidinggevende heb je uitdaging om op zoek te gaan naar de juiste ‘ingang’ van de ander. Juist nu het online werken nog wel even de norm blijft, is het belangrijk om focus te houden hoe je de contactmomenten met anderen zo goed mogelijk kunt benutten.

De deelnemers ontvangen voorafgaand aan de workshop een WE-LEARNING met relevante theorie en video’s die het leren voor en na de workshop stimuleren op dit thema.

De deelnemers ontvangen na afloop een ‘Quickscan’ met daarin een beschrijving van de verschillende communicatiestijlen.

[De trainers van 2KNOWHOW zijn op de hoogte van het Profile Dynamics model waarin de leiders van het CAK het komende jaar getraind worden. Deze workshop heeft net als het Profile Dynamics model als doel om meer begrip en taal te ontwikkelen voor de verschillen die er zijn in een team. Deze workshop biedt de leiders alvast een ‘bril’ waarmee in hun team hiernaar kunnen kijken.]

Teampatronen en benodigd leiderschap:

Echte leiders hebben ik-sterkte, empathie en zelfkritiek. Deze niet-delegeerbare leiderschapskwaliteiten vormen een cocktail die duidelijkheid, verbinding en daarmee veiligheid in een team stimuleren. In deze workshop reflecteren de leidinggevenden met elkaar op hoe ze scoren op deze drie punten. Wat laten ze nu met name zien? En in hoeverre zetten ze situationeel leiderschap in?

Ook wordt de verbinding gemaakt naar het team. Welke patronen zijn daar zichtbaar en welke leiderschapskwaliteiten zijn nu het meest nodig in het team? Wellicht dat dit van de leider ook vraagt eens met een andere leiderschapsstijl te experimenteren. Bijvoorbeeld: Een leider die van nature goed is in duidelijkheid geven en structuur brengen, kan profijt hebben van het situationeel inzetten van een meer verbindende stijl. Iedere deelnemer kijkt naar wat zijn team nu nodig heeft en komt tot een actieplan.

Verbinding blijven creëren in je team 

Succesvolle teams brengen tijd met elkaar door, maken tijd voor elkaar en geven aandacht. In tijden waarin we op afstand werken, zoeken we naar nieuwe manieren om met elkaar in verbinding te blijven. De alledaagse momenten waarop we elkaar ontmoeten zijn nu niet meer zo vanzelfsprekend. 

Leidinggevenden hebben vaak overvolle agenda’s met ‘bijpraat-afspraken’ om maar met iedereen in contact te blijven en te voorkomen dat sommige mensen op een eilandje aan het werk zijn. In deze workshop krijgen leidinggevende handvatten hoe ze ook online verbinding met hun team kunnen creëren en/of onderhouden, zonder hier zelf continu de centrale speler in te zijn. Niet alleen via sociale activiteiten zoals een pubquiz, maar ook tijdens werk -en of projectoverleggen en lunchpauzes.

De deelnemers ontvangen na afloop een inspiratiewaaier met daarin werkvormen om de verbinding te stimuleren.

Online coachen en ontwikkeling ondersteunen

Ook in deze tijd wil je dat leidinggevenden coachend zijn richting hun teamleden. Juist omdat er veel gebeurt en veel mensen spanning, stress en onrust ervaren. Daarmee is dit ook een goede gelegenheid om je te ontwikkelen als mens en als professional. In deze sessie leren we leidinggevenden online verdiepende gesprekken te voeren. Hoe krijg je de openheid en verbinding die je nodig hebt? Hoe maak je de medewerker verantwoordelijk voor zijn eigen ontwikkeling? Het gaat over tijd maken, over doorvragen en samenvatten, en over perspectieven aandragen. In de workshop reiken we hier twee belangrijke handvatten voor aan:

1. Een set van werkvormen waarmee ze ook online verbinding kunnen leggen en hun teamleden in online 1-op-1 gesprekken uitstekend ‘aan’ kunnen zetten op hun eigen ontwikkeling.
2. Motiverende gesprekstechnieken waarmee ze op een stimulerende, gidsende manier in gesprek kunnen gaan. Dit stimuleert eigenaarschap bij de ander, én creëert verbinding tussen de leidinggevende en de medewerker. De medewerker voelt zich gehoord, en ook geprikkeld.

De deelnemers ontvangen na afloop de inspiratiewaaier Het Goede Gesprek met daarin 20 werkvormen die leidinggevenden kunnen inzetten om het goede gesprek te voeren over ontwikkeling met hun medewerkers.

De deelnemers ontvangen voorafgaand aan de workshop een WE-LEARNING met relevante theorie en video’s die het leren voor en na de workshop stimuleren op dit thema.

Sturen op resultaat

Juist nu is het belangrijk om koers te blijven zetten en voldoende aandacht te besteden aan de lange(re) termijn doelstellingen. Wat zijn relevante ontwikkelingen die je ziet waar je team nog een stap in te zetten heeft? Denk hierbij aan nieuwe processen, werkwijzen, digitalisering, veranderende rollen en verantwoordelijkheden, etc. Lange termijn succes vindt plaats door dagelijks aandacht te besteden aan deze ontwikkeling(en). Dit kan het best door een duidelijke koppeling te maken naar de dagelijkse werkpraktijk van jouw mensen. Welke aandachtspunten kunnen ze nu al aanbrengen? De deelnemers wisselen uit aan de hand van hun eigen casuïstiek. Ook oefenen ze hoe je dit in dagelijkse contactmomenten onder de aandacht kan brengen en hoe ze met hun teamleden tot SMART-afspraken kunnen komen waarop ze kunnen sturen. Alleen als je kan sturen, kan je zelf regie houden op de ontwikkelingen die nodig zijn.