Coach+Result

Coach+Result

Adres:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.952 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Liesbeth De jong
Fin. Adm.
10
Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren

"Een duidelijke cursus met theorie en praktijk! En enthousiaste cursusleidsters!
Ik denk hier echt profijt van te gaan ervaren. Locatie ulvenhout. Een voor mij nuttige dag !ik ga nu vast meer debiteuren sneller laten betalen. In ieder geval kan ik betere en fijnere gesprekken gaan voeren. Hierdoor zal ik meer plezier in het debiteurenbeheer gaan ervaren." - 06-06-2019 14:50

"Een duidelijke cursus met theorie en praktijk! En enthousiaste cursusleidsters! Ik denk hier echt profijt van te gaan ervaren. Locatie ulv… alles lezen - 06-06-2019 14:50

Beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Lees de volledige beschrijving

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9,7
Gemiddeld cijfer voor Coach+Result
Gebaseerd op 2.952 ervaringen
starstarstarstarstar
Liesbeth De jong
Fin. Adm.
10
Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren

"Een duidelijke cursus met theorie en praktijk! En enthousiaste cursusleidsters!
Ik denk hier echt profijt van te gaan ervaren. Locatie ulvenhout. Een voor mij nuttige dag !ik ga nu vast meer debiteuren sneller laten betalen. In ieder geval kan ik betere en fijnere gesprekken gaan voeren. Hierdoor zal ik meer plezier in het debiteurenbeheer gaan ervaren." - 06-06-2019 14:50

"Een duidelijke cursus met theorie en praktijk! En enthousiaste cursusleidsters! Ik denk hier echt profijt van te gaan ervaren. Locatie ulv… alles lezen - 06-06-2019 14:50

starstarstarstarstar_half
Yasmina
9
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Vandaag heb ik een training gehad in van der Valk te Houten. De training was top. De trainer gaf de training op een hele leuke enthousiaste manier. Ik heb veel geleerd en de sfeer was top. Een aanrader voor iedereen! " - 24-05-2019 14:01

"Vandaag heb ik een training gehad in van der Valk te Houten. De training was top. De trainer gaf de training op een hele leuke enthousiaste… alles lezen - 24-05-2019 14:01

starstarstarstarstar
Salima Almadani
Klantenservice
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"D training was vandaag bij van der valk in houten. Het was een zeer leerzame dag. Het is onwijs goed voorbereid en gaan vol nieuwe gesprekstechnieken weer aan de bak." - 24-05-2019 13:59

"D training was vandaag bij van der valk in houten. Het was een zeer leerzame dag. Het is onwijs goed voorbereid en gaan vol nieuwe gesprekst… alles lezen - 24-05-2019 13:59

starstarstarstarstar
Asmara Matulessy
Klantenservice
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"De training was vandaag bij van der Valk. Onze coach Koen is een heel duidelijk en spontaan persoon! Kan goed inspelen op de groep en heeft hele goede tips gegeven! De lunch bij van der Valk was ook weer heerlijk.
Het zou erg helpen als we vaker zulke trainingen krijgen! " - 24-05-2019 13:59

"De training was vandaag bij van der Valk. Onze coach Koen is een heel duidelijk en spontaan persoon! Kan goed inspelen op de groep en heeft … alles lezen - 24-05-2019 13:59

starstarstarstarstar
Mark Houtepen
Inspecteur
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Training gevolgd die gegeven werd door Udo en Maryam Leenheer. Prima cursus, niet langdradig, leerzame handvaten gekregen. Zeker een aanrader voor iedereen die zijn en of haar telefoontechniek wil bij spijkeren." - 21-05-2019 15:00

"Training gevolgd die gegeven werd door Udo en Maryam Leenheer. Prima cursus, niet langdradig, leerzame handvaten gekregen. Zeker een aanrade… alles lezen - 21-05-2019 15:00

starstarstarstarstar
Iris van Kesteren
Receptioniste
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Ik heb de training gevolgd in Ulvenhout. Was heel erg leerzaam, en heel leuk om te doen. De begeleiding en alles erom heen, super verzorgd. Zit eraan te denken nog een cursus te gaan volgen hier." - 21-05-2019 14:58

"Ik heb de training gevolgd in Ulvenhout. Was heel erg leerzaam, en heel leuk om te doen. De begeleiding en alles erom heen, super verzorgd. … alles lezen - 21-05-2019 14:58

starstarstarstarstar
Michael Geers
Accountmanager
10
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken/ Telefonisch acquisitiegesprek / Verkooptraining / Telefoneren is niet meer beschikbaar

"Ik heb een training gevolgd bij Udo, hij weet de training te geven vol energie en enthousiasme. Ook laat hij zijn professionaliteit zien in een aanpak op maat. Persoonlijk heb ik veel van zijn les opgestoken en weet ik dat ik dat ik met een hoop goede handgrepen de praktijk in. Voor mensen die veel afspraken moet maken over de telefoon of veel klanten spreken over de telefoon is dit de training om te volgen." - 21-05-2019 14:58

"Ik heb een training gevolgd bij Udo, hij weet de training te geven vol energie en enthousiasme. Ook laat hij zijn professionaliteit zien in … alles lezen - 21-05-2019 14:58

starstarstarstarstar_half
Danny Dietvorst
Accountmanager
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Een fantastisch leuke training, zeer leerzaam met een heel goede coach!! Hier ga ik zeker veel profijt uithalen. Het geeft handvatten om een gesprek te sturen en zo tot afspraken te komen. Udo is een inspirerende coach en voelt iedereen goed aan. Het was een gezellige dag!" - 21-05-2019 14:57

"Een fantastisch leuke training, zeer leerzaam met een heel goede coach!! Hier ga ik zeker veel profijt uithalen. Het geeft handvatten om een… alles lezen - 21-05-2019 14:57

starstarstarstarstar
Sven Versleijen
Project Manager
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Deelgenomen aan deze cursus om mijn telefonische vaardigheden te verbeteren en meer afspraken te creëren. Deze cursus draagt bij aan de structuur van mijn telefoongesprekken en motiveert om te bellen naar nieuwe relaties. Mijn complimenten!" - 21-05-2019 14:56

"Deelgenomen aan deze cursus om mijn telefonische vaardigheden te verbeteren en meer afspraken te creëren. Deze cursus draagt bij aan de stru… alles lezen - 21-05-2019 14:56

starstarstarstarstar
Wassim El Arnabi
medewerker klantcontact
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik heb recent geleden (ongeveer 2 weken geleden) de training klant - en servicegericht telefoneren afgerond en gegeven door Ivonne van Raaij. Ze is een hele positieve, vrolijke trainer met veel kennis over het onderwerp. Ze neemt op een enthousiaste manier de stof door, waardoor het fijn is om naar haar te kijken en te luisteren. Je merkt dat ze plezier haalt uit het geven van trainingen, waardoor ik deze training ook met plezier heb afgerond. Ivonne, super bedankt voor de gezelligheid en de tips. Ik ga ze zeker meenemen om mezelf nog beter te ontwikkelen! Je bent een topper en daarom krijg je van mij een dikke 10! :)

" - 08-05-2019 09:12

"Ik heb recent geleden (ongeveer 2 weken geleden) de training klant - en servicegericht telefoneren afgerond en gegeven door Ivonne van Raaij… alles lezen - 08-05-2019 09:12

starstarstarstarstar
Paul Murris
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"2 daagse training telefonie Onwijs nuttige training, waarin je specifieke casussen oefent die voor mijn werkgebied relevant zijn. De training wordt direct toegepast op de praktijk. Ivonne zelf is erg enthousiast en zorgt ervoor dat je met een hoop energie de training verlaat. Ik kijk terug op een leerzame, leuke en nuttige training" - 30-04-2019 14:10

"2 daagse training telefonie Onwijs nuttige training, waarin je specifieke casussen oefent die voor mijn werkgebied relevant zijn. De trainin… alles lezen - 30-04-2019 14:10

starstarstarstarstar
Paul Jonkers
Coach
10
warning Effectief coachen en begeleiden is niet meer beschikbaar

"Ivonne heeft de tweedaagse training effectief coachen en begeleiden op een leuke en enthousiaste wijze gebracht.

Ivonne heeft ons handvatten aangereikt op het gebied van feedback geven, enthousiasmeren van medewerkers en hoe om te gaan met weerstand bij medewerkers. Verder hebben we tools aangereikt gekregen voor het hanteren van een goede planning.

We hebben hier als groep coaches veel van opgestoken!" - 26-04-2019 11:12

"Ivonne heeft de tweedaagse training effectief coachen en begeleiden op een leuke en enthousiaste wijze gebracht. Ivonne heeft ons handv… alles lezen - 26-04-2019 11:12

starstarstarstarstar_half
Tessel Anemaat
9
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is niet meer beschikbaar

"Heerlijke spontane Udo voor de groep! Goede leraar, die positief stimuleert en leren leuk maakt en houdt! Onderwerp rollenspellen is nooit iets waar iemand naar uit kijkt, maar het enthousiasme van Udo maakt dat je met een ontspannen gevoel mee kan doen!" - 26-04-2019 10:25

"Heerlijke spontane Udo voor de groep! Goede leraar, die positief stimuleert en leren leuk maakt en houdt! Onderwerp rollenspellen is nooit i… alles lezen - 26-04-2019 10:25

starstarstarstarstar
Paul Meijer
Contract manager
10
Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining

"Deze training heb ik ondanks de wat droge stof, als leerzaam en prettig ervaren, mn de door mij vooraf gestelde doelstellingen (non-verbaal gedrag, het laten uitspreken en voorbereiding) zijn meer dan goed aan de orde gekomen. De trainer (Koen Faber) is een uitstekende coach, die op deze training op voortreffelijke wijze heeft gegeven!

Locatie
Evaluatie
" - 23-04-2019 09:58

"Deze training heb ik ondanks de wat droge stof, als leerzaam en prettig ervaren, mn de door mij vooraf gestelde doelstellingen (non-verbaal … alles lezen - 23-04-2019 09:58

starstarstarstarstar_half
Amdre Nouws
Service contract manager
9
Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining

"Prettige training in een goede sfeer. Door de vriendelijke en enthousiaste manier van trainen heb je een goede vertrouwensband waardoor rollenspelen niet oncomfortabel aan voelen. De locatie is goed bereikbaar met voldoende parkeergelegenheid en goede training stuiten. Lunch is ook prima verzorgd." - 23-04-2019 09:53

"Prettige training in een goede sfeer. Door de vriendelijke en enthousiaste manier van trainen heb je een goede vertrouwensband waardoor roll… alles lezen - 23-04-2019 09:53

starstarstarstarstar_half
G. van Wolferen
9
Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining

"Hele postieve ervaring, de sessies met Koen waren heel nuttig en ook prettig. Deze training bevatte veel rollenspellen, maar Koen zorgde ervoor dat dit allemaal op een gemoedelijke manier ging waardoor iedereen zich op zijn gemak voelde. Groot pluspunt aan deze training vond ik de coaching on the job waarbij Koen een officieel gesprek bijwoonde en je op basis daarvan feedback gaf.
Kortom: Geweldig goede ervaring en zeker aan te raden." - 23-04-2019 09:51

"Hele postieve ervaring, de sessies met Koen waren heel nuttig en ook prettig. Deze training bevatte veel rollenspellen, maar Koen zorgde erv… alles lezen - 23-04-2019 09:51

starstarstarstarstar_border
Bogaarts
contract manager
8
Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining

"Leuk om een inkooptraining te krijgen vanuit een verkoopperspectief. Paar interessante inzichten opgedaan, bovenal om denkwerk bij leverancier te laten. Nu in de praktijk blijven toepassen om de resultaten te zien." - 23-04-2019 09:51

"Leuk om een inkooptraining te krijgen vanuit een verkoopperspectief. Paar interessante inzichten opgedaan, bovenal om denkwerk bij leveranci… alles lezen - 23-04-2019 09:51

starstarstarstarstar
Koos
10
Sales training: Face-to-face acquisitie en relatiebeheer / Verkoopgesprek / Verkooptraining

"Training was bij Boskalis op het hoofdkantoor in Papendrecht. Veel geleerd, veel gedaan en praktisch ingestoken. Al met al zeker voor herhaling vatbaar. Lunch was hoed geregeld .. .. .. " - 23-04-2019 08:39

"Training was bij Boskalis op het hoofdkantoor in Papendrecht. Veel geleerd, veel gedaan en praktisch ingestoken. Al met al zeker voor herhal… alles lezen - 23-04-2019 08:39

starstarstarstarstar
Vosters
Tactisch Coördinator
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Anouk is heel motiverend en betrokken in de training. Ik veel handvatten gekregen om beter te coachen. Daarnaast hebben we veel rollenspellen gedaan wat de training interactief maakt en waardoor je al extra hebt kunnen oefenen. Ik kan de training iedereen aanraden. " - 15-04-2019 12:57

"Anouk is heel motiverend en betrokken in de training. Ik veel handvatten gekregen om beter te coachen. Daarnaast hebben we veel rollenspelle… alles lezen - 15-04-2019 12:57

starstarstarstarstar
Daniel Bonsu
Compliance
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik heb vandaag met een aantal collega's deelgenomen aan de training.Ivonne was zeer vakkundig en wist theorie te vertalen naar het praktische aspect van het lesmaterieel(naar mijn mening haar droombaan!). De technieken en gestructureerd opbouw hebben mij wat rijker gemaakt! Weer een geslaagd training!" - 12-04-2019 14:04

"Ik heb vandaag met een aantal collega's deelgenomen aan de training.Ivonne was zeer vakkundig en wist theorie te vertalen naar het praktisch… alles lezen - 12-04-2019 14:04

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9,4
Petra de Vaan
Petra de Vaan
Trainer in communicatie, leiderschap en verandering
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9

Extra kenmerken