IFBD - Institute for Business Development: 197 producten
Voeren van verzuimgesprekken op de werkvloer
Programma Arbeidsverzuim is zowel een economisch-financiële aderlating, als een organisatorisch-operationeel probleem. Gedurende deze train…
Cash is King - cashflow-analyse
Tijdens deze opleiding leert u wat dit voor u als manager en ondernemer betekent, hoe u dit kunt beïnvloeden én vooral hoe dit te interpret…
Fleet Services - inkoop, management en inrichting: Toolboxtraining
Programma Als fleetverantwoordelijke beheert u een niet onaanzienlijk budget. De totale kost van het wagenpark van een middelgrote organisa…
Het effectieve gesprek
PRATEN DOET U DE GANSE DAG … Om succesvol te zijn in uw werk, bent u afhankelijk van anderen. Als leidinggevende wilt u uw team motiveren. …
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
Maîtrisez l'entretien d'évaluation
CONNAISSEZ-VOUS LES COMPÉTENCES ET TALENTS DE VOS COLLABORATEURS ? En tant que supérieur, vous suivez de près l’évolution de vos collaborat…
Spreken als Obama
HOU UW PUBLIEK OP HET PUNTJE VAN HUN STOEL In hoeverre bent u in staat om tijdens een presentatie uw publiek te binden, boeien, overtuigen …
Présenter avec impact face au Top Management
COMMENT DÉCIDENT LES GRANDS PATRONS ? La haute direction (cadres supérieurs, comité de direction, équipe dirigeante,…) est l’organe qui dét…
De magie van sterke vragen en echt luisteren
UW VRAAG ALS ULTIEM BEINVLOEDINGSINSTRUMENT Een vraag is uw krachtigste beïnvloedingsinstrument. Want als u juiste vragen stelt, stuurt u h…
Gérer les entretiens difficiles
GARDER SON SANG FROID ET MAÎTRISER LES SITUATIONS Un entretien difficile n’est pas un conflit mais peut rapidement le devenir. Ce cours pré…
Parlons comportement
L’INTERPELLATION PAR RAPPORT AUX ACCORDS ET AU COMPORTEMENT Nous voulons tous des réunions courtes et puissantes, une communication directe…
B2b-productlancering
Wereldwijd faalt 75 % van alle productlanceringen. Soms omdat het nieuwe product onvoldoende waarde biedt om gedrag of gewoonte van de kope…
Wat als de klant nee zegt ...
GEEN TIJD – GEEN INTERESSE – GEEN BUDGET – GEEN VERTROUWEN ‘Sorry, maar wij hebben geen interesse en tijd. Bovendien zijn wij tevreden met …
Van perfectionist naar optimalist
Ben jij ook pas tevreden als iets helemaal perfect is? Houd je wel heel graag alle touwtjes zelf in handen? Laten mensen graag dingen aan j…
Zo word je een productiviteitsninja
‘Informatie-overload’ is een groot probleem. We worden allemaal dagelijks overspoeld door een enorme berg informatie en potentiële afleidin…
