phone
Hulp bij het zoeken en inschrijven

Stel je opleidingsvraag of gebruik de keuzehulp.

IFBD - Institute for Business Development: 179 producten

Pour la version française voyez plus bas Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.  De nieuwe wereld ... Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…

Bekijk IFBD - Institute for Business Development

check_box_outline_blank

Wat als de klant nee zegt ...

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeVrijdag 8 mei 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

GEEN TIJD – GEEN INTERESSE – GEEN BUDGET – GEEN VERTROUWEN ‘Sorry, maar wij hebben geen interesse en tijd. Bovendien zijn wij tevreden met …

check_box_outline_blank

Het effectieve gesprek

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

PRATEN DOET U DE GANSE DAG … Om succesvol te zijn in uw werk, bent u afhankelijk van anderen. Als leidinggevende wilt u uw team motiveren. …

check_box_outline_blank

AI-gedreven Customer Service

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 17 september 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…

check_box_outline_blank

Inkopen van volatiele grondstoffen & materialen

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

PRIJSVOLATILITEIT IS GEEN NIEUW GEGEVEN Het beheersen van grondstofprijzen in periodes van hoge prijsvolatiliteit, houdt niet alleen aankop…

check_box_outline_blank

Personeelsbehoefteplanning

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

PERSONEEL IS UW BELANGRIJKSTE KAPITAAL … MAAR OOK UW DUURSTE Uw werknemers zijn het hart van uw organisatie. Zij vormen het meest kostbare …

check_box_outline_blank

Psychologische veiligheid

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

VORMEN VAN KRACHTIGE TEAMS Het gevoel hebben erbij te horen. Zeggen wat je wilt zeggen. Fouten openlijk bespreken. Onbevreesd presteren. An…

check_box_outline_blank

Verkopen aan top management

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

JE HEBT HET AKKOORD VAN DE CEO NODIG … MAAR HOE KRIJG JE DIE? Strategische aankopen hebben steeds het akkoord van de directie nodig. Maar g…

check_box_outline_blank

De businesscase als succesfactor voor projecten

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeMaandag 22 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

NOOD AAN EEN PROJECT BUSINESSCASE Elk project heeft nood aan een eigen businesscase. Soms vrij informeel voor kleine of niet-strategische p…

check_box_outline_blank

Actie- en resultaatgericht werken met KPI’s (Key Performance Indicatoren)

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

REALISATIE VAN DOELEN EN STRATEGIE Als manager moet u vandaag uw resultaten meetbaar maken én meten. Hiertoe zijn ken- en stuurgetallen ono…

check_box_outline_blank

AI & prototyping

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

WACHT NIET LANGER OP IT. START ZELF MET BOUWEN … In te veel organisaties verdwijnen briljante ideeën in de wachtrij van de vele IT-projecte…

check_box_outline_blank

AI Agents for enterprise – van concept tot implementatie

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

EXPERIMENTEN ZIJN LEUK. PRODUCTIE IS IETS ANDERS. Drie stellingen. Als u twee keer knikt, is deze masterclass voor u: Uw organisatie experi…

check_box_outline_blank

Nudging in actie

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 22 september 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

HALVE DAGTRAINING: NUDGING – ONZICHTBARE DUWTJES DIE ZICHTBAAR GEDRAG VERANDEREN We zien onszelf graag als rationele professionals die hand…

check_box_outline_blank

Weer aan de slag: werk als medicijn …

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

HOE HERKENBAAR IS DEZE CASE VOOR U? Anneleen, HR Manager, zit met haar handen in het haar. Haar bedrijf kampt enerzijds met een groeiend aa…

check_box_outline_blank

The customer journey

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

IEDEREEN IS 15 KEER PER DAG KLANT … U bent gemiddeld vijftien keer per dag klant. En u weet perfect hoe u als klant behandeld wilt worden. …

check_box_outline_blank

Framing

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 22 september 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

HET IS NIET WAT U ZEGT MAAR WAT MEN HOORT Waarom overtuigen sommige verhalen moeiteloos, terwijl andere zorgvuldig beargumenteerde boodscha…