NIVRE Basisopleiding - Dag

Ben jij (beginnend) schade-expert en wil je in aanmerking komen voor inschrijving in het register bij het NIVRE? Met deze officieel erkende NIVRE Basisopleiding doe je de algemene basiskennis en va...

Met de NIVRE Basisopleiding ontwikkel je kennis en inzicht op het gebied van schadeverzekeringen, schriftelijke en mondelinge communicatie, ethiek en regelgeving en onderzoeksvaardigheden. Tijdens de module Inleiding expertisebedrijf doe je de theoretische verzekeringskennis op door middel van zelfstudie. Je leert onder andere over het schadeverzekeringsbedrijf, verzekeringsproducten en de belangrijkste wettelijke bepalingen. Ook komen de belangrijkste verzekeringsvormen op hoofdlijnen en de bijbehorende sociale, fiscale en aansprakelijkheidswetgeving aan bod. Na deze kennismodule volg je 2 communicatietrainingen en verdiep je je in ethiek en regelgeving. Daarnaast komen je onderzoeksvaardigheden uitvoerig aan bod. De bijeenkomsten zijn praktijkgericht en bereiden je uitstekend voor op het afsluitende assessment van de basisopleiding. Via een online leeromgeving kun je vragen stellen aan je docent of medestudenten. De basisopleiding wordt verzorgd door ervaren docenten die zelf actief zijn in de praktijk.

Je maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die je voor de studie nodig hebt.

Studiebelasting en duur
De basisopleiding duurt 9 maanden. Naast zelfstudie bevat de opleiding 11 klassikale bijeenkomsten (10 hele studiedagen en 1 hele dag examentraining). Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 5 uur per bijeenkomst.

Doelgroep
Deze basisopleiding is speciaal ontwikkeld voor schade-experts die in aanmerking willen komen voor inschrijving in het register bij het NIVRE. Voor (beginnende) experts die hun kennis en vaardigheden op een hoger peil willen brengen, is deze basisopleiding ook geschikt.

Vervolgmogelijkheden
Na afronding van deze basisopleiding kun je ervoor kiezen om verder te studeren met deze opleidingen: Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant BrandverzekeringenBranchediploma Schadebehandelaar/Acceptant TransportverzekeringenBranchediploma Schadebehandelaar/Acceptant MotorrijtuigverzekeringenBranchediploma Schadebehandelaar/Acceptant AansprakelijkheidsverzekeringenLeergang Personenschade Licht LetselFeiten of Fabels?

De volgende onderwerpen komen aan de orde: Inleiding expertisebedrijf (E-learning) Verzekeraars en pensioenfondsenHet verzekeringsbedrijf: toezicht en organisatieWet op het financieel toezichtTotstandkoming van de verzekeringInhoud van de verzekeringsovereenkomstSchade en uitkeringBrandverzekering en de particuliere ­cliëntBrandverzekering en de zakelijke cliëntTransportverzekeringen en de zakelijke cliëntAansprakelijkheidAansprakelijkheidsverzekering voor ­particulierenAansprakelijkheidsverzekering voor bedrijvenWAM en motorrijtuigverzekeringVerzekering van zorg en inkomenOverige (varia)verzekeringen en de ­particuliere cliëntOverige (varia)verzekeringen en de ­zakelijke cliënt Communicatievaardigheden (3 dagen) Eigen gedrag en het effect hiervan op anderenBeeldvorming partijenEffectief samenwerkenOmgaan met emotiesOrdenen en verwerken van informatieEffectief omgaan met het gedrag van verschillende onderhandelingspartnersEffectief onderhandelen en stijl van onderhandelenOrganiseren eigen werk, agendabeheer en oplossingsgericht werken Schriftelijke communicatie (3 dagen) CommunicatieAnalyseren van rapportenRapporteren en argumenterenWoorden en zinnen, formuleringIllustraties en afwerkingPraktijkvoorbeelden en oefeningen Ethiek en regelgeving (1 dag) WetgevingReglement gedragscodesGedragscodesGedragsregels en tuchtrechtEthiek, transparantie en maatschappelijke verantwoordelijkheidRapportage Onderzoeksvaardigheden (3 dagen) Onderzoek/waarheidsvindingWat wil je bereikenBorging bewakingWettelijke kaders/grondslagenVerwerking gegevensVereistenBrandInbraakWaarnemenMethodisch onderzoekFraudeOnderzoek feiten en persoonlijk onderzoekOpen en gesloten bronnenAandacht voor kunstmatige intelligentie (AI)Aanrijdingen en personenschade Assessment Voorafgaand ontvang je een examencasus. Het assessment bestaat uit een rollenspel waarin je onder andere wordt beoordeeld op gesprekstechniek, ethiek en fraude-indicatoren.

Examen en diploma
Je rondt de module Inleiding expertisebedrijf af met een examentraining en een digitaal examen. De modules Communicatievaardigheden en Schriftelijke communicatie rond je elk af met een praktijkgerichte opdracht. De gehele basisopleiding wordt afgesloten met een praktijkgericht assessment waarin je in je rol als expert het gesprek aangaat. Behaal je voor alle onderdelen een voldoende beoordeling, dan ontvang je het diploma ‘NIVRE Basisopleiding’ van NIBE-SVV.

Officieel erkend
De NIVRE Basisopleiding is officieel erkend door het NIVRE als verplicht onderdeel om als Kandidaat- of als NIVRE-expert ingeschreven te kunnen worden. Deelnemers aan de NIVRE Basisopleiding moeten zich vooraf laten registreren als NIVRE-aspirant. Bekijk de toelatingsvoorwaarden voor meer informatie.

De verwachte duur van de cursus is 9 maanden

Deze opleiding kun je volgen na registratie bij het NIVRE via www.nivre.nl/hoe-word-je-nivre-register-expert/. Vervolgens ontvang je een bevestiging van het NIVRE dat je je mag inschrijven voor deze officieel erkende basisopleiding. Ga naar https://nivre.nl/nivre-register-expert/#expert-worden voor meer informatie.Let op, de tarieven zoals deze zichtbaar zijn via het tabblad ‘kosten’ gelden voor NIVRE-aangesloten kamerbureaus/werkgevers. Voor niet-kamerbureaus/werkgevers geldt een toeslag op het lesgeld van €250.