Training Timemanagement en Assertief Communiceren - Virtual Classroom

Training gericht op methoden, technieken en vaardigheden

Deze training leert je om focus te houden op jouw eigen werkzaamheden én om te zorgen dat je manager of directeur precies met die dingen bezig is waar hij/zij mee bezig moet zijn. Je ontwikkelt een aantal essentiële vaardigheden die je nodig hebt om effectiever met tijd om te gaan (wat doe ik in mijn tijd en wat moet mijn leidinggevende doen in zijn/haar tijd?). Prioriteiten stellen is daarbij een belangrijk aspect. Onderwerpen als assertiviteit, onderhandelen, delegeren en helder communiceren zijn hierbij van cruciaal belang. Eveneens krijg je de nodige concrete tips en tools om snel en handig met je tijd om te gaan. Deze training is bijzonder waardevol voor supportprofessionals.

Deze training is speciaal ontwikkeld voor supportprofessionals die het fenomeen tijd goed in de vingers willen hebben om hun manager of directeur optimaal te ondersteunen.

Aan de hand van duidelijke oefeningen en concrete situaties, checklists en urgentielijsten leer je hoe je effectief en assertief organiseert. Ook wordt er veel aandacht besteed aan je persoonlijke effectiviteit en de communicatieve vaardigheden die een voorwaarde vormen voor je professionele optreden. Met rollenspelen, discussies en oefeningen breng je deze vaardigheden direct in praktijk. De training wordt in kleine groepen verzorgd met maximaal 12 deelnemers, waardoor je veel persoonlijke aandacht van je trainer krijgt.

Je krijgt inzicht in je persoonlijke stijl van werken en je kunt beter prioriteiten stellen, waardoor je effectiviteit wordt vergroot. Je beschikt over een aantal zeer concrete methoden, technieken en eenvoudige, maar zeer werkbare trucs, tips en checklists. Hiermee kun je aanzienlijk efficiënter werken. Je weet je werkzaamheden voortaan beter en doelmatiger in te richten. Daarnaast beschik je over de nodige vaardigheden om beter met de tijd om te gaan.

In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde: Je persoonlijkheid en timemanagementPatronen en gewoontenTaken en doelen identificerenInzicht in tijdsbestedingIdentificeren van tijdverspillersEen goede balans vinden tussen korte- en langetermijnactiviteitenPrioriteiten stellen voor de managerAssertief communicerenGrenzen aangeven en grenzen bewaken voor de managerDelegeren en loslatenHet belang van interne communicatieOmgaan met eigen werkdruk en zicht op werkdruk van de managerPersoonlijk actieplan

Diploma
Je ontvangt na afronding van deze training het certificaat ‘Training Timemanagement en Assertief Communiceren’ van Schoevers.

De verwachte duur van de cursus is 2 dagen