MBO Module Professional Support Skills - E-learning

Kort en praktijkgericht programma op MBO-niveau – 3 maanden

Wil jij je voorbereiden op een carrière als supportprofessional? In deze MBO Module Professional Support Skills leer je de basisvaardigheden die elke supportprofessional nodig heeft. Je ontdekt hoe je effectief kunt communiceren, zakelijk kunt schrijven en projecten kunt organiseren.

Je wilt jezelf ontwikkelen als supportprofessional Je zoekt praktische vaardigheden die je direct kunt toepassenJe wilt je kennis vergroten en groeien in een ondersteunende rol

Bij Schoevers leer je om aan de slag te gaan in de praktijk. Ervaren praktijkdocentenPraktijkgerichte opdrachtenDirect toepasbaar in je werkOnline leeromgeving voor extra ondersteuning en communicatie met docent en medestudenten

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Gesprekstechnieken voor klantvriendelijke communicatieVerzorgen van schriftelijke communicatieGegevens verzamelen, verwerken en archiveren

Vervolgmogelijkheid en vrijstellingen
Als je toegelaten wordt tot de opleiding MBO Allround Assistant Business Services niveau 3 of MBO Office & Management Support Specialist niveau 4, ontvang je mogelijk vrijstelling voor de overeenkomstige module.

In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde: GesprekstechniekenZakelijk schrijvenDataverwerkingProject- en procesmatig werken

Diploma
Je sluit de module af met een praktijkgerichte opdracht. Na een succesvolle afronding ontvang je het instituutsdiploma ‘MBO Module Professional Support Skills’ van Schoevers.

De verwachte duur van de cursus is 3 maanden

Voor deze module gelden geen specifieke vooropleidingseisen.