Module Online Werken en Agendabeheer - E-learning

Ondersteun het management in een online werkomgeving - 3 maanden

Als supportprofessional beschik je over uitstekende organisatie- en communicatievaardigheden. Je bent goed met taal en hebt een klantgerichte instelling. Maar nu steeds meer werkzaamheden zich online afspelen en online samenwerken de norm wordt, merk je dat je verdieping zoekt op dit gebied. Hoe houd je online het overzicht? En hoe zorg je dat alles wat je invoert klopt en op de juiste plek staat? Tijdens de Module Online Werken en Agendabeheer doe je de vaardigheden op om in een moderne werkomgeving het management te ondersteunen, bijvoorbeeld op het gebied van agenda- en e-mailbeheer, en maak je je de online werkomgeving eigen.

Deze module is geschikt voor supportprofessionals die hun secretariële vaardigheden willen uitbreiden met een focus op de online werkomgeving. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

In deze module op MBO-niveau ga je op een praktijkgerichte manier aan de slag met de rol van de supportprofessional in een online werkomgeving. Hoe ondersteun je het management online? Welke online tools zijn er om samenwerking te bevorderen? En hoe gaat het beheren van diverse mailboxen en digitale agenda’s in zijn werk? Tijdens de module verdiep je je onder andere in deze vraagstukken. Dit doe je onder begeleiding van een ervaren docent uit de praktijk die jou voorbereidt op de afrondende opdracht.

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde: Online ondersteunen van het managementOntwikkelingen in het vakgebied van de supportprofessionalDigitaal documentmanagementOnline tools voor samenwerkingVirtueel vergaderenE-mailetiquetteDiverse agenda’s/mailboxen beherenVergadercycli plannen, personen uitnodigen

Diploma
Je sluit dit programma af met een praktijkgerichte opdracht. Hiermee toon je aan dat je het geleerde direct kunt toepassen binnen je werk. Bij succesvolle afronding ontvang je het diploma ‘Module Online Werken en Agendabeheer’ van Schoevers.

De verwachte duur van de cursus is 3 maanden