Anouk Smulders
Anouk Smulders

Anouk Smulders

‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’

9,7
Gemiddeld cijfer voor Anouk Smulders
Gebaseerd op 244 ervaringen Bekijk alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Tom Mossink
Team leader
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee kan nemen. Een aanrader voor iedereen dus." - 16-05-2023 14:30

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee k… alles lezen - 16-05-2023 14:30

Anouk heeft binnen de farmaceutische industrie op diverse niveaus verschillende sales functies vervuld. Hier leerde zij al, om het maximale uit haar klantcontact te halen en inspireerde zij haar collega’s om hetzelfde te doen. Anouk heeft bij Coach + Result al veel klanten ondersteund bij het vergroten van de commerciële slagkracht en het verbeteren van de klantbeleving. Naast het trainen en coachen op individueel niveau is zij gespecialiseerd in het begeleiden van teams, leidinggevenden/coachen in hun ontwikkeling.

Anouk: ‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’

Dat Anouk dagelijks bezig is met haar passies, persoonlijke ontwikkeling en communicatie, komt duidelijk tot uiting in haar enthousiasme en betrokkenheid bij ieders ontwikkeling.

9,7
Gemiddeld cijfer voor Anouk Smulders
Gebaseerd op 244 ervaringen
starstarstarstarstar
Tom Mossink
Team leader
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee kan nemen. Een aanrader voor iedereen dus." - 16-05-2023 14:30

"Super!Enthousiaste en leerzame trainingen waarin je zelf ook veel energie krijgt! Veel mogen leren en zeker iets wat ik in de praktijk mee k… alles lezen - 16-05-2023 14:30

starstarstarstarstar
Thijs De hooge
Servicemanager
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Ik heb de training als erg leerzaam ervaren.
Anouk geeft de training met een bom van positiviteit en weet je bewust na te laten denken over diverse situaties bij het coachen.
Zowel door het gebruik van rollenspellen als het stellen van de juiste vragen.
Ik hoop in de toekomst meerdere trainingen te gaan volgen en dit alles snel in de praktijk te kunnen brengen." - 16-05-2023 14:30

"Ik heb de training als erg leerzaam ervaren. Anouk geeft de training met een bom van positiviteit en weet je bewust na te laten denken over… alles lezen - 16-05-2023 14:30

starstarstarstarstar
Jasper Bik
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is niet meer beschikbaar

"Fijne en leerzame hands-on training. Actieve begeleiding van Anouk heel leuk en prettig. Met een groep in 2 dagen naar top coaching. Coaching structuur, omgaan met bezwaren, feedback geven en alles daaromtrent wordt behandeld en vooral veel geoefend." - 16-05-2023 14:29

"Fijne en leerzame hands-on training. Actieve begeleiding van Anouk heel leuk en prettig. Met een groep in 2 dagen naar top coaching. Coachin… alles lezen - 16-05-2023 14:29

starstarstarstarstar_half
Marjolijn Schuurmans
Regiomanager
9
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Een fijne training waar ik handvatten heb gekregen om mijn medewerkers te coachen. Dit alles in een mooie omgeving. De groep vol onbekenden was open, gezellig en hartelijk; er werd veel gelachen. Doordat we veel praktijksituaties geoefend hebben, is het ook makkelijk toe te passen in mijn eigen werk. Anouk is een hele enthousiaste dame met heel veel kennis van zaken, ze kreeg iedereen mee. Ik zou deze training van Anouk zeker aanbevelen aan andere managers; je hebt er absoluut voordeel van!" - 16-05-2023 14:28

"Een fijne training waar ik handvatten heb gekregen om mijn medewerkers te coachen. Dit alles in een mooie omgeving. De groep vol onbekenden … alles lezen - 16-05-2023 14:28

starstarstarstarstar
Laura Amendolagine
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Ik vond de coaching enorm helpend doordat ik goede feedback heb ontvangen op een prettige manier waardoor ik mij nog meer kan verbeteren in mijn functie. Anouk heeft goed geluisterd naar mijn verbeterpunten en is hiermee ook gelijk met mij aan de slag gegaan. Ze is rustig/kalm en weet goed te benoemen wat goed gaat aan de telefoon en waaraan gewerkt kan worden en doet dit op een erg prettige manier." - 12-04-2023 14:39

"Ik vond de coaching enorm helpend doordat ik goede feedback heb ontvangen op een prettige manier waardoor ik mij nog meer kan verbeteren in … alles lezen - 12-04-2023 14:39

starstarstarstarstar
Jeffrey Thomassen
Intern accountmanager
10
Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren

"Straalt rust en vertrouwen uit.
Kan zeer duidelijk communiceren, is professioneel en toch informeel, zorgt dat iedereen aan bod komt in de training, heb echt wat geleerd kan het zeker aanbevelen" - 31-03-2023 10:43

"Straalt rust en vertrouwen uit. Kan zeer duidelijk communiceren, is professioneel en toch informeel, zorgt dat iedereen aan bod komt in de … alles lezen - 31-03-2023 10:43

starstarstarstarstar
Alex van Diggelen
medewerker klantenservice
10
warning Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven is niet meer beschikbaar

"Erg leerzame en gezellige middag met coach Anouk. Veel van opgestoken en de tips in de praktijk gebracht aan de telefoon. Daarnaast weer nieuwe opmerkingen gekregen waar ik zeker iets mee kan. Erg goed allemaal !" - 30-03-2023 15:01

"Erg leerzame en gezellige middag met coach Anouk. Veel van opgestoken en de tips in de praktijk gebracht aan de telefoon. Daarnaast weer nie… alles lezen - 30-03-2023 15:01

starstarstarstarstar
Erica de Peinder
medewerker klantenservice
10
warning Communicatie training: Interne Communicatie / Effectief Communiceren / Overtuigen / Feedback geven is niet meer beschikbaar

"Vandaag nav eerdere cursus nu in de praktijk gebracht door telefoongesprekken te voeren waarbij gelet werd op affectie, breedtevraag etc en dit door Anouk op een leuke /wijze door terugkoppelingen te geven en je goede tips meegeeft. Bedankt Anouk." - 30-03-2023 09:28

"Vandaag nav eerdere cursus nu in de praktijk gebracht door telefoongesprekken te voeren waarbij gelet werd op affectie, breedtevraag etc en … alles lezen - 30-03-2023 09:28

starstarstarstarstar
Richard van Vlodrop
medewerker Klantenservice Staedion
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Heel leuk en geweldig!
Zeer prettige en professionele begeleiding bij de analyse van mijn gesprekken. Nuttige tips van Anouk gekregen. Hierdoor kan ik gesprekken nog beter en efficienter voeren in de toekomst. Dit is een absolute aanrader!" - 29-03-2023 14:43

"Heel leuk en geweldig! Zeer prettige en professionele begeleiding bij de analyse van mijn gesprekken. Nuttige tips van Anouk gekregen. Hier… alles lezen - 29-03-2023 14:43

starstarstarstarstar
Teuntje van den Brekel
Medewerker Klantenservice
10
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

"Goede duidelijk uitleg over hoe het beter kan en waarom dat handig is. Fijne coaching, totaal niet het gevoel dat iemand zat mee te luisteren. Merk duidelijk verbetering in mijn gesprekken als ik de punten toepas. Ga zo door!" - 29-03-2023 13:49

"Goede duidelijk uitleg over hoe het beter kan en waarom dat handig is. Fijne coaching, totaal niet het gevoel dat iemand zat mee te luistere… alles lezen - 29-03-2023 13:49

Deel je ervaring

Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.