Roy van Maurik

"Een cursusdag met veel enthousiasme en energie waar ik een aantal mooie dingen geleerd heb op het gebied van slecht nieuwsgesprekken en omgaan met weerstanden. Bedankt voor alle praktische tips!" - 27-09-2021 15:44

"Bijzondere ontvangst in de ochtend. Was een heel prettige ervaring. Open, ervaren, deskundige en bevlogen coach.
Ochtendsessie was boeiender dan in de middag. Dag was snel om. Veel praktijd oefeningen gehad! Leu om van elkaar te leren!" - 27-09-2021 15:24

"Nieuwe inzichten qua online contact maken met klanten. Heel veel tips ontvangen waarmee ik echt een verschil kan maken online in gesprek met mijn klanten. Fijne trainer / coach die met een open houding je het gevoel geeft dat je fouten mag maken." - 24-09-2021 13:10

"Erg veel handvatten gekregen om in het vervolg om te gaan met weerstanden en agressie. Ik zal deze tips zeker gaan gebruiken en toepassen in de praktijk. Bedankt voor de training. " - 23-09-2021 13:51

"Prettige en energieke trainer die iedereen enthousiast meeneemt in het online contact met klanten. Veel aspecten van het online klantcontact worden besproken. Goed om eens een moment stil te staan bij de impact die je kunt maken bij online klantcontact.
" - 16-09-2021 14:35

"Roy is niet alleen zeer deskundig maar heeft ook het talent om zijn cursisten zo mee te nemen in zijn verhaal dat ze aan het einde van de dag net zo energiek zijn als ze zijn begonnen. Roy, dankjewel!" - 14-09-2021 14:30

"Roy, ik vind je een enthousiaste trainer die met leuke praktijkvoorbeelden de boodschap effectief overbrengt. Door je persoonlijke benadering houd je iedereen in de groep er de hele dag bij. Ik heb vandaag zeker mooie bruikbare tips gekregen. Dank je wel." - 20-07-2021 14:42

"Het was een dag. Leuk Leerzaam en goed verzorgd.
En de lunch was heerlijk 😁

We waren met een kleine groep en 1 persoon kon niet fysiek aanwezig zijn, maar hij was er online bij en dat ging zo goed, dat het was of hij er wel fysiek bij was. " - 12-07-2021 14:30

"Goede interactieve dag gehad met een leerzame telefonie cursus van een enthousiaste en bekwame trainer. Het was ook goed afgestemd op de organisatie en de functies van de deelnemers. De training zelf was goed gefaciliteerd met een heerlijke lunch en op een mooie locatie. " - 12-07-2021 14:29

"Ik vond het een erg leerzame training en er zijn interessante aspecten aan bod gekomen. Deze kan ik ook zeker gaan gebruiken in de praktijk. We zijn ook erg goed ontvangen in het mooie pand, er was meteen een goede sfeer. Voorzien van een heerlijke lunch en er waren allerlei snoepjes ter beschikking tijdens de training. Hele goede ervaring gehad en zou het iedereen aanraden!" - 12-07-2021 14:29